O bom humor deixa o ambiente de trabalho mais leve e fortalece laços. Mas o que é engraçado para um pode ser ofensivo para outro, e o 'era só brincadeira' raramente resolve o estrago. Saber onde estão os limites é uma habilidade que protege você e quem está à sua volta.
O humor que aproxima
Piadas sobre situações do cotidiano, sobre si mesmo ou sobre o trânsito costumam ser seguras, pois ninguém sai ferido. Rir de si mesmo, com leveza, mostra humildade e abre espaço para que os outros se sintam à vontade.
Também funciona bem o humor compartilhado, como memes sobre o trabalho que todos entendem, desde que sem alvos específicos.
O humor que aproxima costuma rir das situações, não das pessoas. Uma piada sobre a cafeteira que quebrou todo dia cria cumplicidade, enquanto comentários sobre a aparência de um colega afastam. Quando o grupo ri junto, e não de alguém, o clima fica mais leve e produtivo.
O humor que machuca
Piadas sobre aparência, peso, idade, gênero, raça, orientação sexual, religião, origem ou deficiência podem ser discriminatórias e causar danos reais. Mesmo quando a pessoa ri, pode estar apenas tentando se proteger do constrangimento.
Apelidos que a pessoa não escolheu e comentários sobre a vida pessoal também merecem cautela.
- Aparência e peso
- Gênero, raça e orientação
- Religião e origem
- Deficiência e saúde
- Apelidos não escolhidos
Um teste simples antes de brincar
Pergunte-se: eu contaria essa piada na frente do meu gestor, de um cliente ou da pessoa citada? Alguém pode se sentir excluído ou diminuído? Há diferença de poder entre mim e quem escuta?
Se a resposta a qualquer uma dessas perguntas for sim, é melhor guardar a piada.
Antes de brincar, pergunte-se: 'Todos vão rir, inclusive a pessoa de quem falo?'. Se houver dúvida, não faça. Também vale conferir se o tema envolve gênero, raça, orientação, religião ou deficiência; esses assuntos exigem respeito e raramente rendem boas piadas.
Hierarquia e humor
Quando um gestor faz uma piada, os subordinados podem rir por obrigação. Por isso, líderes precisam de ainda mais cuidado, evitando brincadeiras com a equipe que possam gerar desconforto.
Subordinados também devem evitar piadas sobre chefes que possam ser interpretadas como falta de respeito ou vazar para outras pessoas.
Quando o chefe faz uma piada, muitos riem por obrigação. Se você é líder, perceba que o seu humor tem um peso maior e pode constranger quem não tem liberdade para reagir. Prefira brincadeiras sobre você mesmo e evite alvos entre subordinados.
Como reagir a uma piada ofensiva
Se a piada foi sobre você, uma resposta calma pode ajudar: 'Prefiro que não brinquem com isso, ok?'. Se foi sobre outra pessoa, você pode mudar de assunto ou conversar depois, de forma reservada.
Se o comportamento persiste ou envolve discriminação, registre o fato e procure o gestor ou o canal de ética da empresa.
Humor em mensagens e redes
Por escrito, o tom se perde. Ironia e sarcasmo podem ser entendidos de forma literal. Evite figurinhas e memes com conteúdo duvidoso em grupos de trabalho, que podem ser reencaminhados.
Em reuniões virtuais, prefira o humor leve e inclusivo, que não deixe ninguém de fora.
Por escrito, o humor perde tom de voz e expressão, e pode ser mal interpretado. Em grupos de mensagens e redes, evite memes ofensivos e ironias que dependam de contexto. Se uma piada gerar desconforto, peça desculpas de forma simples e siga em frente com mais cuidado.
O melhor humor é aquele em que todos riem juntos, sem ninguém pagar a conta. Antes de brincar, lembre do teste do gestor e da pessoa citada. Se errar, peça desculpas com sinceridade e siga em frente com mais atenção.