O recrutamento tem vocabulário próprio, com muitos termos em inglês que confundem quem está começando. Seja você candidato, gestor ou dono de empresa, entender esses conceitos facilita a conversa com o RH e evita mal-entendidos. Este mini-glossário reúne doze termos explicados sem complicação.
Termos sobre a busca de candidatos
Sourcing é a busca ativa por profissionais, em vez de esperar que se candidatem. O recrutador procura perfis em redes profissionais, eventos e bancos de currículos. Talent pool (banco de talentos) é o conjunto de candidatos interessantes que a empresa guarda para vagas futuras.
Headhunter é o profissional ou a consultoria especializada em buscar executivos e cargos de difícil preenchimento. Já o termo 'recrutamento interno' se refere a preencher vagas com pessoas que já trabalham na empresa, e 'recrutamento externo', a buscar fora.
- Sourcing: busca ativa de candidatos
- Talent pool: banco de talentos
- Headhunter: caçador de executivos
- Recrutamento interno e externo
Termos sobre a avaliação
Screening (triagem) é a primeira filtragem dos currículos ou da conversa inicial. Scorecard é uma ficha com critérios e notas para avaliar todos os candidatos do mesmo jeito. Entrevista estruturada é aquela com perguntas planejadas e iguais para todos.
Fit cultural é o encaixe da pessoa com os valores e o modo de trabalhar da empresa. Cuidado: usado sem critério, vira desculpa para escolher gente parecida. O ideal é definir comportamentos concretos, e não uma sensação.
- Screening: triagem inicial
- Scorecard: ficha de avaliação
- Fit cultural: encaixe com valores e jeito de trabalhar
Termos sobre o processo e a oferta
Job offer é a oferta de trabalho, e o 'aceite' é a concordância do candidato. Pacote de remuneração inclui salário e benefícios. Em alguns casos, também há remuneração variável, como bônus ou comissões, que dependem de metas.
Time to hire é o tempo entre a abertura da vaga e a contratação. Turnover é a rotatividade: o ritmo em que as pessoas saem e são substituídas. Ambos são indicadores usados pelo RH para avaliar a saúde do processo.
- Job offer: proposta de trabalho
- Time to hire: tempo para contratar
- Turnover: rotatividade de funcionários
Termos sobre a chegada do contratado
Onboarding é o processo de integração do novo funcionário. Inclui apresentação à equipe, treinamento e acompanhamento nas primeiras semanas. Período de experiência é um intervalo previsto na legislação trabalhista, no qual empresa e funcionário se avaliam mutuamente.
Regras e prazos desse período devem ser confirmados com o departamento pessoal ou com um profissional da área jurídica, pois dependem do tipo de contrato e do caso concreto.
Termos sobre a imagem da empresa
Employer branding é a marca empregadora: a reputação da empresa como local de trabalho. Candidate experience é a experiência do candidato ao longo do processo, desde o anúncio até a resposta final. Ambos influenciam a decisão de bons profissionais de se candidatar ou aceitar uma proposta.
Em alguns lugares você ouvirá também 'employee value proposition' (EVP), que é o conjunto de benefícios e oportunidades que a empresa promete aos funcionários em troca de seu trabalho.
Como usar este glossário no dia a dia
Se você é candidato, conhecer esses termos ajuda a entender o que o recrutador pergunta e a se preparar melhor. Se é gestor, facilita a conversa com o RH e evita discussões sobre 'o que significa fit'. Quando uma palavra em inglês surgir numa reunião, pergunte o que ela quer dizer; é melhor do que fingir que entendeu.
Se você é dono de pequena empresa, não precisa usar todos os termos. Escolha os que ajudam a organizar seu processo, como triagem, scorecard e onboarding, e use palavras simples com o restante da equipe.
- Escolha poucos termos úteis
- Explique em português claro
- Pergunte quando não entender
Conhecer o vocabulário não faz ninguém um bom recrutador, mas ajuda a conversar com precisão e a enxergar melhor o processo. Salve este glossário e consulte quando surgir uma dúvida; com o tempo, os termos entram na conversa naturalmente.