De qualquer e-mail, (não precisa ser o seu, pode ser de um amigo ou familiar) envie um e-mail para:
support@whatsapp.com
Escreva o texto abaixo no assunto do e-mail:
Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta.
No corpo do e-mail, informe apenas o número do seu Whatsapp com +55 (Código internacional do Brasil em telefonia) e o DDD antes do número, sem espaços e sem o hífen / tracinho, conforme o exemplo abaixo:
+5511912344321
Pronto!
Em instantes você receberá um e-mail informando que a sua conta foi bloqueada e será reativada quando seu chip for novamente ativado em outro aparelho ou nesse mesmo aparelho.
O Whatsapp deixará sua conta bloqueada por cerca de 24hs a 48hs por medida de segurança, para dar tempo de você bloquear seu chip perdido / roubado e providenciar um novo. Após esse período a reativação será liberada.
Vale lembrar que o Whatsapp deixará a conta congelada por até 30 dias. Após esse período se o número não for reativado, a conta será cancelada permanentemente.
